Pasajeros de vuelos Madrid Bergamo reclaman por retraso en más de 16 horas
Un grupo del centenar de viajeros del vuelo de la compañía Myair entre Madrid y Bérgamo (Italia) presentó hoy reclamaciones en el aeropuerto de Barajas por la demora en más de 16 horas de la salida de esta ruta y por la ‘desinformación y falta de atención’ por parte de la aerolínea.
Según manifestaron a Efe varios de los afectados, la mayoría de ellos de nacionalidad italiana, estaba previsto que este vuelo despegara de Barajas a las 21.25 horas de ayer, pero fue demorado, ‘en principio, dos horas por falta de avión’. Sobre las 01.00 horas de esta madrugada los viajeros recogieron sus maletas y se dirigieron a hoteles, donde, dijeron, pagaron la estancia ‘de su bolsillo’ y pidieron la factura para que la compañía que les reembolse el dinero. Los viajeros, que despegaron hacia su destino a las 14.15 horas de hoy criticaron la falta de información por parte de la aerolínea durante el retraso y agradecieron a una ‘mujer Guardia CIvil la atención que nos prestó esta madrugada, aunque ella no podía hacer nada’.
Via:Efe
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