Air Madrid cierra su actividad y deja tirados a 420.000 viajeros

La dirección de Air Madrid suspendió ayer su actividad como línea aérea horas antes de que el Ministerio de Fomento decidiera si le retiraba la licencia por su deficiente servicio. Esta medida deja en tierra y sin dinero a unos 420.000 clientes que ya habían comprado el billete para alguno de sus vuelos hasta febrero. De ellos, 120.000 se encuentran ahora con dificultades para regresar de Latinoamérica.

La empresa señaló en un comunicado a Fomento «como único responsable de esta ineludible decisión». Según la aerolínea, el ministerio, a través de la Dirección General de Aviación Civil (DGAC), ha llevado a cabo «una serie de actuaciones haciendo un uso arbitrario e injusto de sus atribuciones». Y añadió: «Esto ha situado de hecho, aunque todavía no de derecho, a Air Madrid en una imposibilidad absoluta de desarrollar con la normalidad requerida su actividad».

La decisión de la compañía aérea de vuelos baratos con base en Madrid resultó sorprendente, pues durante la mañana había informando de que operaba «con total normalidad» y de que había vendido más de 26.000 billetes durante esta semana. Es más, a las 17.30 horas, los empleados facturaban el vuelo a Palma de Mallorca y Mahón de las 18.30. Incluso las pantallas de información al viajero indicaban que el trayecto a París de las 16.50 horas se encontraba a las 17.30 en última llamada.

Sin embargo, a la 18.40 horas, el vuelo 3013 con destino a París comenzó a ser desembarcado, después de que los pasajeros esperaran una hora dentro de avión, al llegar la comunicación de la suspensión de la actividad. Aunque se valoró la conveniencia de iniciar el viaje, según fuentes aeroportuarias, se optó por que el aparato no despegara. Durante la espera, el avión estuvo rodeado de guardias civiles en la pista.

Además, los viajeros que esperaban la salida del vuelo a Mahón y Palma de Mallorca a las 18.30 fueron conducidos por agentes de la benemérita a la sala de recogida de equipajes. También fueron canceladas las salidas de los vuelos a Buenos Aires, de las 23.30, y a Barcelona, de las 22.50.

Imagen rota

Según la nota de la empresa aérea, Fomento «ha conseguido destruir por completo la imagen comercial de Air Madrid y situar a la compañía en una gravísima crisis de todo orden, que le impide desarrollar su actividad». Por estas razones, la firma anunció que iniciará «cuantas acciones de naturaleza penal, civil y administrativas sean procedentes».

La aerolínea reprocha a Aviación Civil actuaciones como la llevada a cabo hace unos días en Barajas, en la que repartió octavillas entre los pasajeros en las que se afirmaba que Fomento tiene abierto un expediente a Air Madrid y que el pasajero debería «valorar la conveniencia o no de iniciar viajes de ida cuyo vuelo de regreso con Air Madrid estuviera previsto en diciembre del 2006».

No obstante, a última hora de la tarde, el jefe del equipo jurídico de la compañía, Pascual Pérez, afirmó en rueda de prensa que el cierre era «temporal», por la imposibilidad de generar ingresos que le permitan continuar con su actividad. Sin embargo, no aclaró qué va a ocurrir con los pasajeros con billetes, aunque precisó que traerán a Madrid a los que en estos momentos están en países latinoamericanos.

Horas antes, la compañía, en su comunicado, expresaba que «para evitar perjuicios a los pasajeros» había facilitado la relación de éstos la DGAC, para que adopte «las medidas que considere convenientes». Pero el ministerio ya ha asegurado que no es responsable de la decisión de la compañía, contra la que presentará acciones legales. A pesar de ello, Fomento ha preparado un plan de urgencia que finalizará el próximo día 21 para trasladar a los pasajeros afectados. Este programa comenzó la pasada madrugada con el vuelo de un Jumbo que transportó a 600 pasajeros de Madrid y Barcelona a Buenos Aires. El ministerio va a destinar cinco millones de euros para alquilar entre cuatro y seis aviones de gran capacidad para solucionar los problemas de los clientes que Air Madrid ha dejado tirados en sus destinos.



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18 December, 2006 · Archivado en Aerolineas, Noticias Vuelos Baratos 

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