Alitalia es una de las grandes líneas aéreas, que se ha visto tambaleada por motivos económicos, pero que intenta demostrar que es capaz de seguir adelante, siendo una de las compañías punteras en el tráfico aéreo. En 1947 se creo la compañía de bandera italiana, Alitalia, con base en Roma y aeropuerto principal Fiumicino (Leonardo da Vinci). La aerolínea, transporto en 2007 más de 24 millones de pasajeros. Es por esto que, Alitalia, creo en 2005 un código ético de comportamiento social y profesional para acercar al pasajero, un servicio aéreo de calidad. Sus valores son de responsabilidad social, tanto interno como externo. De este modo, se asegura un código de conducta, que mira por el cliente basado en el respeto y la excelencia. Cuenta en la actualidad, con 47 destinos internacionales y 22 nacionales, para lo que posee una flota de 173 aeronaves. Tras cerrar las conexiones con los aeropuertos españoles de Bilbao, Málaga y Valencia, la aerolínea solo mantiene trayectos hasta Roma y Milán con los aeropuertos de Madrid y Barcelona. Continuar »
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